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Sie suchen Lösungen für Ihren IT-Bereich?

Von der Beratung bis zur Pflege des IT-Bereichs bieten wir unseren Kunden effektive und maßgeschneiderte Lösungen an. Wir sind unabhängig von Soft- und Hardwareherstellern und können Sie so stets unvoreingenommen beraten und bieten Ihnen nur Lösungen an, von denen Sie wirklich profitieren.

Zusammen mit Ihnen analysieren wir Ihre Anforderungen und finden Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse mit IT-Lösungen. Wir arbeiten dabei Hand in Hand mit Ihren bestehenden IT-Lieferanten und helfen Ihnen Synergien Ihrer bestehenden IT-Systeme zu nutzen und diese besser in Ihre Geschäftsabläufe zu integrieren.

Als Ihr Ansprechpartner für die IT-Fragen Ihrer Firma, helfen wir Ihnen auch bei der Entscheidung und der Auswahl von IT-Lösungen Ihrer Lieferanten. Sobald wir Ihre Bedürfnisse und die bestehenden Systeme kennen, werden wir die Anschaffung von unnötigen oder doppelten IT-Lösungen verhindern können.

Unser Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen als zufriedenen Kunden.

Aktuelles

Frohe Weihnachten und ein gesundes, neues Jahr 2024

Wir machen Betriebsferien (vom 23. Dezember 2023 bis zum 01. Januar 2024). Allerdings sind wir auch hier durchgehend (24/7) für Sie telefonisch erreichbar und kümmern uns natürlich auch in dieser Zeit um Ihre Notfälle. Das gesamte Team der IT-Consulting Glöckner wünscht allen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Support

Mit dem Zugang zu unserem Serviceportal können Sie neue Tickets erstellen, offene Tickets verfolgen bzw. bearbeiten und gelöste Tickets schließen. Dabei orientieren wir uns stark an ITIL um die Services standardisiert und optimiert erbringen zu können. So erzielen wir gemeinsam eine Verbesserung der Servicequalität und eine Erhöhung der Transparenz.

Serviceportal

Natürlich stehen wir Ihnen auch per Telefon/Fax/E-Mail oder Kontaktformular zur Verfügung.

Fernwartung

Bitte laden Sie sich die Datei herunter (Download Anydesk) und starten Sie diese. Nach erfolgreichem Start finden Sie folgenden Bildschirm vor (mit Ihrer individuellen AnyDesk-Adresse). Diese teilen Sie bitte Ihrem Supportmitarbeiter mit, damit wir eine Verbindung zu Ihrem Rechner aufbauen können.

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Kontakt

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