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Sie suchen Lösungen für Ihren IT-Bereich?


Von der fachgerechten Beratung über die individuelle Planung und Umsetzung bis hin zur kontinuierlichen Pflege des IT-Bereichs bieten wir unseren Kunden zuverlässig effektive und maßgeschneiderte Lösungen.

Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir den IST-Zustand und finden unabhängig von Soft- und Hardwareherstellern die für Sie passende IT-Lösung von der Ihr Unternehmen am meisten profitiert. Die Bedürfnisse und die Individualität Ihres Unternehmens stehen selbstverständlich an erster Stelle.

Gerne arbeiten wir auch Hand in Hand mit bereits bestehenden IT-Lieferanten und helfen Ihnen Synergien Ihrer bestehenden IT-Systeme zu nutzen und diese besser in Ihre Geschäftsabläufe zu integrieren. Sobald wir die bestehenden Systeme und Ihre Bedürfnisse kennen, wird die Anschaffung von unnötiger oder doppelter IT-Hardware verhindert.

Unser Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen als zufriedenen Kunden.

Support

Mit dem Zugang zu unserem Serviceportal können Sie neue Tickets erstellen, offene Tickets verfolgen bzw. bearbeiten und gelöste Tickets schließen. Dabei orientieren wir uns stark an ITIL um die Services standardisiert und optimiert erbringen zu können. So erzielen wir gemeinsam eine Verbesserung der Servicequalität und eine Erhöhung der Transparenz.

Serviceportal

Natürlich stehen wir Ihnen auch per Telefon/Fax/E-Mail oder Kontaktformular zur Verfügung.

Fernwartung

Bitte laden Sie sich die Datei herunter (Download Fernwartung) und starten Sie diese. Nach erfolgreichem Start finden Sie folgenden Bildschirm vor (mit Ihrer individuellen Adresse). Diese teilen Sie bitte Ihrem Supportmitarbeiter mit, damit wir eine Verbindung zu Ihrem Rechner aufbauen können.

Download Fernwartung

Kontakt

(kein Support)

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